L’INTERVENTION RESET
L’INTERVENTION RESET
L’INTERVENTION RESET
Reprenez le contrôle de votre système
Quand l’activité avance mais que tout repose sur vous, RESET est une intervention structurée pour remettre à plat votre fonctionnement, éliminer les frictions critiques et construire un système pilotable
Quand l’activité avance mais que tout repose sur vous, RESET est une intervention structurée pour remettre à plat votre fonctionnement, éliminer les frictions critiques et construire un système pilotable
(privé · structuré · sans engagement)
(privé · structuré · sans engagement)
Une intervention, pas une prestation
Une intervention, pas une prestation
Une intervention, pas une prestation
RESET n’est pas une mission d’exécution.
Ni un empilement d’outils.
RESET n’est pas une mission d’exécution.
Ni un empilement d’outils.
C’est une intervention ciblée pour remettre de l’ordre dans une activité qui tourne, mais qui tourne sous tension.
Aujourd’hui, votre structure repose sans doute sur vos épaules. Les outils sont là, mais ils ne communiquent pas entre eux. Les décisions se prennent à l'instinct, faute de visibilité réelle. Et la charge mentale est devenue votre moteur par défaut.
L’objectif est de changer de paradigme : retrouver de la clarté et poser un mode de fonctionnement qui tient la route sans vous épuiser.
C’est une intervention ciblée pour remettre de l’ordre dans une activité qui tourne, mais qui tourne sous tension.
Aujourd’hui, votre structure repose sans doute sur vos épaules. Les outils sont là, mais ils ne communiquent pas entre eux. Les décisions se prennent à l'instinct, faute de visibilité réelle. Et la charge mentale est devenue votre moteur par défaut.
L’objectif est de changer de paradigme : retrouver de la clarté et poser un mode de fonctionnement qui tient la route sans vous épuiser.
Prioriser l'ordre avant l'outil
On clarifie votre fonctionnement réel avant de chercher à automatiser ou recruter. L'idée est de construire sur du propre, pas d'accélérer le chaos.
Prioriser l'ordre avant l'outil
On clarifie votre fonctionnement réel avant de chercher à automatiser ou recruter. L'idée est de construire sur du propre, pas d'accélérer le chaos.
Viser un système calme, pas une rustine
On oublie les solutions "pansements" qui ne font que déplacer le problème. On réduit les frictions à la source pour installer une sérénité durable.
Viser un système calme, pas une rustine
On oublie les solutions "pansements" qui ne font que déplacer le problème. On réduit les frictions à la source pour installer une sérénité durable.
Définir qui fait quoi (et pourquoi)
Les rôles, les flux et les décisions sont posés pour éliminer les zones de flou. Vous gagnez en fluidité et stoppez les allers-retours épuisants.
Définir qui fait quoi (et pourquoi)
Les rôles, les flux et les décisions sont posés pour éliminer les zones de flou. Vous gagnez en fluidité et stoppez les allers-retours épuisants.
Une action cadrée, pas un tunnel sans fin
RESET a un début et une fin. L'objectif est de vous rendre votre autonomie, sans créer de dépendance ni de bricolage permanent.
Une action cadrée, pas un tunnel sans fin
RESET a un début et une fin. L'objectif est de vous rendre votre autonomie, sans créer de dépendance ni de bricolage permanent.
RESET crée les conditions pour avancer sans porter tout le système sur vos épaules.
RESET crée les conditions pour avancer sans porter tout le système sur vos épaules.
Colmater les "fuites" de votre activité
Colmater les "fuites" de votre activité
Colmater les "fuites" de votre activité
Les fuites invisibles qui vous coûtent cher
RESET permet d'identifier et de stopper les pertes invisibles qui grignotent votre quotidien.
Les 4 fuites les plus fréquentes
RESET permet d'identifier et de stopper les pertes invisibles qui grignotent votre quotidien.
Les 4 fuites les plus fréquentes
Fuite de temps
Éliminer les tâches répétitives sans valeur ajoutée, doubles saisies, relances manuelles, recherche d’informations qui polluent vos journées.
Fuite de temps
Éliminer les tâches répétitives sans valeur ajoutée, doubles saisies, relances manuelles, recherche d’informations qui polluent vos journées.
Fuites d'énergie
Alléger la charge mentale liée au manque de process, décisions prises “au ressenti”, et au "tout dans la tête".
Fuites d'énergie
Alléger la charge mentale liée au manque de process, décisions prises “au ressenti”, et au "tout dans la tête".
Fuites d'opportunités
Récupérer les demandent qui se perdent faute de suivi, de réactivité ou parcours client flou.
Fuites d'opportunités
Récupérer les demandent qui se perdent faute de suivi, de réactivité ou parcours client flou.
Fuites de revenus
Sécuriser l'argent qui reste sur la table à cause d'une organisation trop fragile causant : ventes non conclues, rétention faible, erreurs/oubli de facturation, activité trop dépendante de vous, couts des outils non optimisés.
Fuites de revenus
Sécuriser l'argent qui reste sur la table à cause d'une organisation trop fragile causant : ventes non conclues, rétention faible, erreurs/oubli de facturation, activité trop dépendante de vous, couts des outils non optimisés.
RESET crée les conditions pour avancer sans porter tout le système sur vos épaules.
RESET crée les conditions pour avancer sans porter tout le système sur vos épaules.
Ce que RESET permet concrètement
Ce que RESET permet concrètement
On intervient quand l’activité avance, mais que le système ne tient plus la charge.
L’intervention ne se contente pas de "ranger", elle reconstruit les bases de votre exploitation pour libérer votre croissance. Concrètement, RESET permet de :
Remettre à plat le fonctionnement réel de votre activité
On documente ce qui se passe vraiment sur le terrain, et non ce qui est "censé" fonctionner selon une théorie ou un vieil outil.
Identifier les frictions critiques et les dépendances invisibles
On isole les blocages (humains, organisationnels ou techniques) qui créent des goulots d'étranglement et vous empêchent de passer à l'échelle.
Clarifier les rôles, les flux et les responsabilités
On élimine les zones de flou pour stopper les allers-retours permanents et s'assurer que chaque action a un propriétaire et un objectif clair.
Redonner de la visibilité et de la stabilité au système
On installe une lecture directe de votre activité pour que vous puissiez décider, prioriser et avancer sans subir la surcharge.
RESET transforme un fonctionnement fragile en un système lisible, pilotable et structuré.
Ce que RESET permet concrètement
On intervient quand l’activité avance, mais que le système ne tient plus la charge.
L’intervention ne se contente pas de "ranger", elle reconstruit les bases de votre exploitation pour libérer votre croissance. Concrètement, RESET permet de :
Remettre à plat le fonctionnement réel de votre activité
On documente ce qui se passe vraiment sur le terrain, et non ce qui est "censé" fonctionner selon une théorie ou un vieil outil.
Identifier les frictions critiques et les dépendances invisibles
On isole les blocages (humains, organisationnels ou techniques) qui créent des goulots d'étranglement et vous empêchent de passer à l'échelle.
Clarifier les rôles, les flux et les responsabilités
On élimine les zones de flou pour stopper les allers-retours permanents et s'assurer que chaque action a un propriétaire et un objectif clair.
Redonner de la visibilité et de la stabilité au système
On installe une lecture directe de votre activité pour que vous puissiez décider, prioriser et avancer sans subir la surcharge.
RESET transforme un fonctionnement fragile en un système lisible, pilotable et structuré.
Ce que RESET permet concrètement
On intervient quand l’activité avance, mais que le système ne tient plus la charge.
L’intervention permet de :
C'est votre business ?
remettre à plat le fonctionnement réel de votre activité
Les outils existent, mais ne sont pas connectés entre eux
Les décisions sont prises vite, sans vision fiable des donnees
L’équipe exécute, mais les rôles et responsabilités restent flous
La croissance est possible, mais le système ne tient pas la charge
Le chiffre d’affaires stagne ou des opportunités se perdent
Si cette situation vous est familière, la suite de la page explique comment RESET intervient.
Ce que RESET permet concrètement
On intervient quand l’activité avance, mais que le système ne tient plus la charge.
L’intervention permet de :
C'est votre business ?
remettre à plat le fonctionnement réel de votre activité
Les outils existent, mais ne sont pas connectés entre eux
Les décisions sont prises vite, sans vision fiable des donnees
L’équipe exécute, mais les rôles et responsabilités restent flous
La croissance est possible, mais le système ne tient pas la charge
Le chiffre d’affaires stagne ou des opportunités se perdent
Si cette situation vous est familière, la suite de la page explique comment RESET intervient.
LE POINT D’ENTRÉE
Est-ce le bon moment pour un RESET ?
L’intervention est particulièrement efficace pour les structures qui ont déjà validé leur modèle, mais dont la croissance est freinée par l'organisation.
C’est le bon moment si :
(sans engagement)
Votre système est arrivé à saturation
Vous gérez le flux actuel, mais vous savez qu'un nouveau client ou un projet de plus ferait tout basculer.
L'information est silotée et invisible
Vous perdez un temps fou à chercher "qui a dit quoi" entre vos mails, vos MP et vos outils qui ne se parlent pas.
La délégation est impossible
Vous aimeriez passer le relais, mais comme rien n'est documenté ni structuré, expliquer comment faire vous prendrait plus de temps que de le faire vous-même.
Vous voulez construire sur du propre
Vous refusez d'ajouter une couche d'automatisation ou un nouvel outil sur un chaos organisationnel.
Une cartographie claire
Un état des lieux précis de l’organisation, des processus et des outils en place.
L’objectif est de rendre visible :
Ce qui soutient réellement l’activité
Ce qui la ralentit
Ce qui crée de la friction ou de la charge mentale
Un arbitrage structuré
Une phase de décision consciente pour déterminer :
Ce qui doit être corrigé immédiatement
Ce qui peut attendre
Ee qui ne doit pas être fait du tout
Un Plan d’action priorisé
Une feuille de route claire et actionnable, accompagnée des premières corrections mises en place pendant l’intervention.
À l’issue du diagnostic :Les priorités sont définies
Les décisions sont prises
Le système redevient pilotable
Ce que le diagnostic ne fait volontairement pas
Le diagnostic peut suffire à lui seul si votre objectif est avant tout de retrouver de la lisibilité.
Pour préserver la clarté :
Aucune exécution n’est lancée
Aucun outil n’est imposé
Aucun engagement n’est requis pour la suite
LE POINT D’ENTRÉE
Est-ce le bon moment pour un RESET ?
L’intervention est particulièrement efficace pour les structures qui ont déjà validé leur modèle, mais dont la croissance est freinée par l'organisation.
C’est le bon moment si :
(sans engagement)
Votre système est arrivé à saturation
Vous gérez le flux actuel, mais vous savez qu'un nouveau client ou un projet de plus ferait tout basculer.
L'information est silotée et invisible
Vous perdez un temps fou à chercher "qui a dit quoi" entre vos mails, vos MP et vos outils qui ne se parlent pas.
La délégation est impossible
Vous aimeriez passer le relais, mais comme rien n'est documenté ni structuré, expliquer comment faire vous prendrait plus de temps que de le faire vous-même.
Vous voulez construire sur du propre
Vous refusez d'ajouter une couche d'automatisation ou un nouvel outil sur un chaos organisationnel.
Une cartographie claire
Un état des lieux précis de l’organisation, des processus et des outils en place.
L’objectif est de rendre visible :Ce qui soutient réellement l’activité
Ce qui la ralentit
Ce qui crée de la friction ou de la charge mentale
Un arbitrage structuré
Une phase de décision consciente pour déterminer :
Ce qui doit être corrigé immédiatement
Ce qui peut attendre
Ee qui ne doit pas être fait du tout
Un Plan d’action priorisé
Une feuille de route claire et actionnable, accompagnée des premières corrections mises en place pendant l’intervention.
À l’issue du diagnostic :Les priorités sont définies
Les décisions sont prises
Le système redevient pilotable
Ce que le diagnostic ne fait volontairement pas
Le diagnostic peut suffire à lui seul si votre objectif est avant tout de retrouver de la lisibilité.
Pour préserver la clarté :Aucune exécution n’est lancée
Aucun outil n’est imposé
Aucun engagement n’est requis pour la suite
LE POINT D’ENTRÉE
Est-ce le bon moment pour un RESET ?
L’intervention est particulièrement efficace pour les structures qui ont déjà validé leur modèle, mais dont la croissance est freinée par l'organisation.
C’est le bon moment si :
(sans engagement)
Votre système est arrivé à saturation
Vous gérez le flux actuel, mais vous savez qu'un nouveau client ou un projet de plus ferait tout basculer.
L'information est silotée et invisible
Vous perdez un temps fou à chercher "qui a dit quoi" entre vos mails, vos MP et vos outils qui ne se parlent pas.
La délégation est impossible
Vous aimeriez passer le relais, mais comme rien n'est documenté ni structuré, expliquer comment faire vous prendrait plus de temps que de le faire vous-même.
Vous voulez construire sur du propre
Vous refusez d'ajouter une couche d'automatisation ou un nouvel outil sur un chaos organisationnel.
Une cartographie claire
Un état des lieux précis de l’organisation, des processus et des outils en place.
L’objectif est de rendre visible :Ce qui soutient réellement l’activité
Ce qui la ralentit
Ce qui crée de la friction ou de la charge mentale
Un arbitrage structuré
Une phase de décision consciente pour déterminer :
Ce qui doit être corrigé immédiatement
Ce qui peut attendre
Ee qui ne doit pas être fait du tout
Un Plan d’action priorisé
Une feuille de route claire et actionnable, accompagnée des premières corrections mises en place pendant l’intervention.
À l’issue du diagnostic :Les priorités sont définies
Les décisions sont prises
Le système redevient pilotable
Ce que le diagnostic ne fait volontairement pas
Le diagnostic peut suffire à lui seul si votre objectif est avant tout de retrouver de la lisibilité.
Pour préserver la clarté :Aucune exécution n’est lancée
Aucun outil n’est imposé
Aucun engagement n’est requis pour la suite
LE POINT D’ENTRÉE
Ce que comprend le diagnostic
Le diagnostic RESET n’est pas là pour confirmer ce que vous ressentez déjà.
Il sert à poser un cadre clair avant toute décision structurante.
C’est le moment où l’on cesse de compenser, d’ajouter ou de corriger à l’aveugle et où l’on choisit où intervenir, et où ne pas intervenir.
Le diagnostic met en évidence ce qui vous coûte du temps, de l’énergie et du chiffre d’affaires, et vous aide à décider ce qui doit être corrigé en priorité.
(sans engagement)
Une cartographie claire
Un état des lieux précis de l’organisation, des processus et des outils en place.
L’objectif est de rendre visible :
Ce qui soutient réellement l’activité
Ce qui la ralentit
Ce qui crée de la friction ou de la charge mentale
Un arbitrage structuré
Une phase de décision consciente pour déterminer :
Ce qui doit être corrigé immédiatement
Ce qui peut attendre
Ee qui ne doit pas être fait du tout
Un Plan d’action priorisé
Une feuille de route claire et actionnable, accompagnée des premières corrections mises en place pendant l’intervention.
À l’issue du diagnostic :
Les priorités sont définies
Les décisions sont prises
Le système redevient pilotable
Ce que le diagnostic ne fait volontairement pas
Le diagnostic peut suffire à lui seul si votre objectif est avant tout de retrouver de la lisibilité.
Pour préserver la clarté :
Aucune exécution n’est lancée
Aucun outil n’est imposé
Aucun engagement n’est requis pour la suite
Une cartographie claire
Un état des lieux précis de l’organisation, des processus et des outils en place.
L’objectif est de rendre visible :Ce qui soutient réellement l’activité
Ce qui la ralentit
Ce qui crée de la friction ou de la charge mentale
Un arbitrage structuré
Une phase de décision consciente pour déterminer :
Ce qui doit être corrigé immédiatement
Ce qui peut attendre
Ee qui ne doit pas être fait du tout
Un Plan d’action priorisé
Une feuille de route claire et actionnable, accompagnée des premières corrections mises en place pendant l’intervention.
À l’issue du diagnostic :Les priorités sont définies
Les décisions sont prises
Le système redevient pilotable
Ce que le diagnostic ne fait volontairement pas
Le diagnostic peut suffire à lui seul si votre objectif est avant tout de retrouver de la lisibilité.
Pour préserver la clarté :Aucune exécution n’est lancée
Aucun outil n’est imposé
Aucun engagement n’est requis pour la suite
LE POINT D’ENTRÉE
Ce que comprend le diagnostic
Le diagnostic RESET n’est pas là pour confirmer ce que vous ressentez déjà.
Il sert à poser un cadre clair avant toute décision structurante.
C’est le moment où l’on cesse de compenser, d’ajouter ou de corriger à l’aveugle et où l’on choisit où intervenir, et où ne pas intervenir.
Le diagnostic met en évidence ce qui vous coûte du temps, de l’énergie et du chiffre d’affaires, et vous aide à décider ce qui doit être corrigé en priorité.
(sans engagement)
Une cartographie claire
Un état des lieux précis de l’organisation, des processus et des outils en place.
L’objectif est de rendre visible :
Ce qui soutient réellement l’activité
Ce qui la ralentit
Ce qui crée de la friction ou de la charge mentale
Un arbitrage structuré
Une phase de décision consciente pour déterminer :
Ce qui doit être corrigé immédiatement
Ce qui peut attendre
Ee qui ne doit pas être fait du tout
Un Plan d’action priorisé
Une feuille de route claire et actionnable, accompagnée des premières corrections mises en place pendant l’intervention.
À l’issue du diagnostic :
Les priorités sont définies
Les décisions sont prises
Le système redevient pilotable
Ce que le diagnostic ne fait volontairement pas
Le diagnostic peut suffire à lui seul si votre objectif est avant tout de retrouver de la lisibilité.
Pour préserver la clarté :
Aucune exécution n’est lancée
Aucun outil n’est imposé
Aucun engagement n’est requis pour la suite
Une cartographie claire
Un état des lieux précis de l’organisation, des processus et des outils en place.
L’objectif est de rendre visible :Ce qui soutient réellement l’activité
Ce qui la ralentit
Ce qui crée de la friction ou de la charge mentale
Un arbitrage structuré
Une phase de décision consciente pour déterminer :
Ce qui doit être corrigé immédiatement
Ce qui peut attendre
Ee qui ne doit pas être fait du tout
Un Plan d’action priorisé
Une feuille de route claire et actionnable, accompagnée des premières corrections mises en place pendant l’intervention.
À l’issue du diagnostic :Les priorités sont définies
Les décisions sont prises
Le système redevient pilotable
Ce que le diagnostic ne fait volontairement pas
Le diagnostic peut suffire à lui seul si votre objectif est avant tout de retrouver de la lisibilité.
Pour préserver la clarté :Aucune exécution n’est lancée
Aucun outil n’est imposé
Aucun engagement n’est requis pour la suite
PENDANT L'INTERVENTION
Comment se déroule
l’intervention ?
L'intervention RESET est volontairement découpée pour garantir des décisions lucides avant toute implémentation technique. On ne construit rien sans avoir d'abord compris l'existant.
RESET se déroule en 2 phases (Diagnostic → Intervention), puis une option de mise en place et stabilisation si nécessaire.
Phase 1 : Le Diagnostic RESET (L'état des lieux)
Objectif : voir clair, prioriser, décider.
Avant de changer quoi que ce soit, on fait la lumière sur l'existant. L’objectif est de voir clair pour prendre les bonnes décisions.
A savoir : le diagnostic se suffit à lui-même : le client peut s’arrêter là ou poursuivre.
À l’issue du diagnostic, tout est formalisé noir sur blanc :
Mise à plat de vos circuits : On dessine comment l'information circule réellement aujourd'hui (et où elle se perd).
Détection des zones de friction : On identifie précisément ce qui sature votre esprit et ce qui vous fait perdre du temps chaque semaine.
Feuille de route prioritaire : On définit ensemble les 3 chantiers critiques à stabiliser pour obtenir un impact immédiat sur votre quotidien.
Phase 2 : L'Intervention (La restructuration)
Objectif : concevoir l’architecture cible + construire le plan d’exécution, sans bricolage.
Une fois le cap fixé, on passe à la construction de votre nouveau socle opérationnel.
Livrables typiques :
Architecture de votre système : On dessine un fonctionnement fluide où vos outils collaborent enfin intelligemment.
Clarification du "Qui fait quoi" : On formalise les rôles et les étapes pour supprimer le flou et les questions répétitives.
Plan d'action exécutable : Vous repartez avec une vision nette et une structure solide pour piloter votre croissance sans vous épuiser.
Phase 1 - Diagnostic (Décider)
Objectif : voir clair, prioriser, décider.
Nous cartographions le fonctionnement réel (outils, flux, coordination, points de friction) et isolons les blocages qui coûtent du temps, de l’énergie et du chiffre.
A savoir : le diagnostic se suffit à lui-même : le client peut s’arrêter là ou poursuivre.À l’issue du diagnostic, tout est formalisé noir sur blanc :
Cartographie du système actuel
Liste des corrections critiques
Mémo de décision : Go / No-Go, périmètre retenu, contraintes, règles du jeu.
Phase 2 - Sprint (Structurer)
Objectif : concevoir l’architecture cible + construire le plan d’exécution, sans bricolage.
Nous produisons une architecture cible lisible et une feuille de route séquencée, avec un cadre de gouvernance simple pour éviter le retour au chaos.Livrables typiques :
Cartographie du système futur (et ses “couches” si utile)
Roadmap de 90 jours (ordre de construction, dépendances, priorités)
Règles de pilotage : ownership/RACI, accès, règles de décision, fonctionnement
Mise en place (optionnelle, selon le client)
La mise en place complète n’est pas automatique. Elle dépend du contexte, de l’équipe et du niveau d’urgence.
Trois modes possibles :
Transmission : le client (ou son équipe) implémente, PrettySecure fournit la base et les règles
Avec nous : mise en place accompagnée (points de validation, cadrage, arbitrages)
Par nous : pilotage de la mise en place (seule ou avec partenaires), sous gouvernance RESET
Stabiliser (optionnel)
Si nécessaire, un format léger de stabilisation permet d’ajuster en conditions réelles, renforcer l’adoption et sécuriser ce qui tient “IRL”.
PENDANT L'INTERVENTION
Comment se déroule
l’intervention ?
L'intervention RESET est volontairement découpée pour garantir des décisions lucides avant toute implémentation technique. On ne construit rien sans avoir d'abord compris l'existant.
RESET se déroule en 2 phases (Diagnostic → Intervention), puis une option de mise en place et stabilisation si nécessaire.
Phase 1 : Le Diagnostic RESET (L'état des lieux)
Objectif : voir clair, prioriser, décider.
Avant de changer quoi que ce soit, on fait la lumière sur l'existant. L’objectif est de voir clair pour prendre les bonnes décisions.
A savoir : le diagnostic se suffit à lui-même : le client peut s’arrêter là ou poursuivre.
À l’issue du diagnostic, tout est formalisé noir sur blanc :
Mise à plat de vos circuits : On dessine comment l'information circule réellement aujourd'hui (et où elle se perd).
Détection des zones de friction : On identifie précisément ce qui sature votre esprit et ce qui vous fait perdre du temps chaque semaine.
Feuille de route prioritaire : On définit ensemble les 3 chantiers critiques à stabiliser pour obtenir un impact immédiat sur votre quotidien.
Phase 2 : L'Intervention (La restructuration)
Objectif : concevoir l’architecture cible + construire le plan d’exécution, sans bricolage.
Une fois le cap fixé, on passe à la construction de votre nouveau socle opérationnel.
Livrables typiques :
Architecture de votre système : On dessine un fonctionnement fluide où vos outils collaborent enfin intelligemment.
Clarification du "Qui fait quoi" : On formalise les rôles et les étapes pour supprimer le flou et les questions répétitives.
Plan d'action exécutable : Vous repartez avec une vision nette et une structure solide pour piloter votre croissance sans vous épuiser.
Phase 1 - Diagnostic (Décider)
Objectif : voir clair, prioriser, décider.
Nous cartographions le fonctionnement réel (outils, flux, coordination, points de friction) et isolons les blocages qui coûtent du temps, de l’énergie et du chiffre.
A savoir : le diagnostic se suffit à lui-même : le client peut s’arrêter là ou poursuivre.À l’issue du diagnostic, tout est formalisé noir sur blanc :
Cartographie du système actuel
Liste des corrections critiques
Mémo de décision : Go / No-Go, périmètre retenu, contraintes, règles du jeu.
Phase 2 - Sprint (Structurer)
Objectif : concevoir l’architecture cible + construire le plan d’exécution, sans bricolage.
Nous produisons une architecture cible lisible et une feuille de route séquencée, avec un cadre de gouvernance simple pour éviter le retour au chaos.Livrables typiques :
Cartographie du système futur (et ses “couches” si utile)
Roadmap de 90 jours (ordre de construction, dépendances, priorités)
Règles de pilotage : ownership/RACI, accès, règles de décision, fonctionnement
Mise en place (optionnelle, selon le client)
La mise en place complète n’est pas automatique. Elle dépend du contexte, de l’équipe et du niveau d’urgence.
Trois modes possibles :
Transmission : le client (ou son équipe) implémente, PrettySecure fournit la base et les règles
Avec nous : mise en place accompagnée (points de validation, cadrage, arbitrages)
Par nous : pilotage de la mise en place (seule ou avec partenaires), sous gouvernance RESET
Stabiliser (optionnel)
Si nécessaire, un format léger de stabilisation permet d’ajuster en conditions réelles, renforcer l’adoption et sécuriser ce qui tient “IRL”.
PENDANT L'INTERVENTION
Comment se déroule
l’intervention ?
L'intervention RESET est volontairement découpée pour garantir des décisions lucides avant toute implémentation technique. On ne construit rien sans avoir d'abord compris l'existant.
RESET se déroule en 2 phases (Diagnostic → Intervention), puis une option de mise en place et stabilisation si nécessaire.
Phase 1 : Le Diagnostic RESET (L'état des lieux)
Objectif : voir clair, prioriser, décider.
Avant de changer quoi que ce soit, on fait la lumière sur l'existant. L’objectif est de voir clair pour prendre les bonnes décisions.
A savoir : le diagnostic se suffit à lui-même : le client peut s’arrêter là ou poursuivre.
À l’issue du diagnostic, tout est formalisé noir sur blanc :
Mise à plat de vos circuits : On dessine comment l'information circule réellement aujourd'hui (et où elle se perd).
Détection des zones de friction : On identifie précisément ce qui sature votre esprit et ce qui vous fait perdre du temps chaque semaine.
Feuille de route prioritaire : On définit ensemble les 3 chantiers critiques à stabiliser pour obtenir un impact immédiat sur votre quotidien.
Phase 2 : L'Intervention (La restructuration)
Objectif : concevoir l’architecture cible + construire le plan d’exécution, sans bricolage.
Une fois le cap fixé, on passe à la construction de votre nouveau socle opérationnel.
Livrables typiques :
Architecture de votre système : On dessine un fonctionnement fluide où vos outils collaborent enfin intelligemment.
Clarification du "Qui fait quoi" : On formalise les rôles et les étapes pour supprimer le flou et les questions répétitives.
Plan d'action exécutable : Vous repartez avec une vision nette et une structure solide pour piloter votre croissance sans vous épuiser.
Phase 1 - Diagnostic (Décider)
Objectif : voir clair, prioriser, décider.
Nous cartographions le fonctionnement réel (outils, flux, coordination, points de friction) et isolons les blocages qui coûtent du temps, de l’énergie et du chiffre.
A savoir : le diagnostic se suffit à lui-même : le client peut s’arrêter là ou poursuivre.À l’issue du diagnostic, tout est formalisé noir sur blanc :
Cartographie du système actuel
Liste des corrections critiques
Mémo de décision : Go / No-Go, périmètre retenu, contraintes, règles du jeu.
Phase 2 - Sprint (Structurer)
Objectif : concevoir l’architecture cible + construire le plan d’exécution, sans bricolage.
Nous produisons une architecture cible lisible et une feuille de route séquencée, avec un cadre de gouvernance simple pour éviter le retour au chaos.Livrables typiques :
Cartographie du système futur (et ses “couches” si utile)
Roadmap de 90 jours (ordre de construction, dépendances, priorités)
Règles de pilotage : ownership/RACI, accès, règles de décision, fonctionnement
Mise en place (optionnelle, selon le client)
La mise en place complète n’est pas automatique. Elle dépend du contexte, de l’équipe et du niveau d’urgence.
Trois modes possibles :
Transmission : le client (ou son équipe) implémente, PrettySecure fournit la base et les règles
Avec nous : mise en place accompagnée (points de validation, cadrage, arbitrages)
Par nous : pilotage de la mise en place (seule ou avec partenaires), sous gouvernance RESET
Stabiliser (optionnel)
Si nécessaire, un format léger de stabilisation permet d’ajuster en conditions réelles, renforcer l’adoption et sécuriser ce qui tient “IRL”.
APRÈS L’INTERVENTION
APRÈS L’INTERVENTION
Ce que vous recevez à l'issue de RESET
Vous ne repartez pas avec des conseils théoriques, mais avec un dossier d'exploitation complet. C’est votre nouveau tableau de bord, formalisé noir sur blanc, pour piloter votre activité sans avoir à tout porter mentalement.
Votre "kit de pilotage" comprend :
Votre "kit de pilotage" comprend :
La Cartographie de votre fonctionnement actuel : Une vision claire et objective de la réalité du terrain, pour ne plus jamais agir à l'aveugle.
Votre architecture cible : Le schéma de votre système idéal, où chaque outil et chaque flux est optimisé pour servir votre croissance.
Moins de charge mentale et moins d’urgences artificielles
Le Registre des Décisions formalisées : Un document de référence qui acte vos choix stratégiques (rôles, responsabilités, processus) pour supprimer les zones de flou.
Votre Feuille de Route priorisée : Un plan d'action étape par étape, pour savoir exactement quoi stabiliser en priorité sans vous éparpiller.
Les Spécifications Techniques (si nécessaire) : Le cahier des charges précis de vos outils pour faciliter une mise en place sans erreur, que vous le fassiez seule ou accompagnée.
APRÈS L’INTERVENTION
Ce que vous recevez à l'issue de RESET
Vous ne repartez pas avec des conseils théoriques, mais avec un dossier d'exploitation complet. C’est votre nouveau tableau de bord, formalisé noir sur blanc, pour piloter votre activité sans avoir à tout porter mentalement.
Votre "kit de pilotage" comprend :
La Cartographie de votre fonctionnement actuel : Une vision claire et objective de la réalité du terrain, pour ne plus jamais agir à l'aveugle.
Votre architecture cible : Le schéma de votre système idéal, où chaque outil et chaque flux est optimisé pour servir votre croissance.
Moins de charge mentale et moins d’urgences artificielles
Le Registre des Décisions formalisées : Un document de référence qui acte vos choix stratégiques (rôles, responsabilités, processus) pour supprimer les zones de flou.
Votre Feuille de Route priorisée : Un plan d'action étape par étape, pour savoir exactement quoi stabiliser en priorité sans vous éparpiller.
Les Spécifications Techniques (si nécessaire) : Le cahier des charges précis de vos outils pour faciliter une mise en place sans erreur, que vous le fassiez seule ou accompagnée.
COMMENT COMMENCER ?
COMMENT COMMENCER ?
Le premier pas, sans engagement
Le premier pas, sans engagement
La croissance redevient possible, sans surcharge ni bricolage. Tout commence par une étape simple pour valider que RESET est bien la réponse à vos besoins actuels. Pas de précipitation, nous avançons par paliers.
La croissance redevient possible, sans surcharge ni bricolage. Tout commence par une étape simple pour valider que RESET est bien la réponse à vos besoins actuels. Pas de précipitation, nous avançons par paliers.
(structuré · sans engagement)
Étape 1 : Le Diagnostic Express (Gratuit)
Vous remplissez un questionnaire rapide pour évaluer votre situation (parcours client, coordination, points de friction). L'objectif est d'identifier les premiers signaux et de vérifier la pertinence d'une intervention.
→ Durée : 5-7 mins
→ Objectif : identifier les premiers signaux et voir si une intervention RESET est pertinente.
Étape 2 : L'Appel de qualification
Si votre situation le justifie, vous êtes invité·e à un appel court pour :
valider les enjeux réels
vérifier le périmètre
décider ensemble si un Diagnostic structuré est utile
→ Durée : 15 mins
→ Objectif : cadrer avant d’aller plus loin.
Étape 3 : Le Diagnostic RESET (payant)
Une analyse approfondie pour structuré pour :
cartographier l’existant
prioriser les points critiques
définir le périmètre de l’intervention
→ Vous recevez : synthèse complète + schema de l'existant de votre fonctionnement actuel + nos recommandations
Étape 4 : L'Intervention RESET (payant)
La phase de conception de votre nouveau système. Nous definissons pour concevoir :
les règles de fonctionnement
l'architecture
le plan d’exécution et spécifications
À l’issue de l'intervention, vous êtes libre :
de mettre en œuvre le système par vous-même,
de vous faire accompagner par PrettySecure,
ou de confier la mise en place à PrettySecure avec des collaborateurs spécialisés.
Dans tous les cas, la décision vous appartient.
COMMENT COMMENCER ?
Le premier pas, sans engagement
La croissance redevient possible, sans surcharge ni bricolage. Tout commence par une étape simple pour valider que RESET est bien la réponse à vos besoins actuels. Pas de précipitation, nous avançons par paliers.
(structuré · sans engagement)
Étape 1 : Le Diagnostic Express (Gratuit)
Vous remplissez un questionnaire rapide pour évaluer votre situation (parcours client, coordination, points de friction). L'objectif est d'identifier les premiers signaux et de vérifier la pertinence d'une intervention.
→ Durée : 5-7 mins
→ Objectif : identifier les premiers signaux et voir si une intervention RESET est pertinente.
Étape 2 : L'Appel de qualification
Si votre situation le justifie, vous êtes invité·e à un appel court pour :
valider les enjeux réels
vérifier le périmètre
décider ensemble si un Diagnostic structuré est utile
→ Durée : 15 mins
→ Objectif : cadrer avant d’aller plus loin.
Étape 3 : Le Diagnostic RESET (payant)
Une analyse approfondie pour structuré pour :
cartographier l’existant
prioriser les points critiques
définir le périmètre de l’intervention
→ Vous recevez : synthèse complète + schema de l'existant de votre fonctionnement actuel + nos recommandations
Étape 4 : L'Intervention RESET (payant)
La phase de conception de votre nouveau système. Nous definissons pour concevoir :
les règles de fonctionnement
l'architecture
le plan d’exécution et spécifications
À l’issue de l'intervention, vous êtes libre :
de mettre en œuvre le système par vous-même,
de vous faire accompagner par PrettySecure,
ou de confier la mise en place à PrettySecure avec des collaborateurs spécialisés.
Dans tous les cas, la décision vous appartient.